Rücksendungen

Kein Recht auf Rücksendung bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten

Ihnen steht im gesetzlichen Umfang ein Widerrufsrecht zu. Davon ausgenommen sind gemäß § 312d Abs. 4 BGB folgende Produkte:

•    Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
•    Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
•    versiegelte Software, CDs, DVDs oder Videofilme, wenn diese vom Kunden entsiegelt wurden,
•    Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte.

 

Lieferung defekter Ware

Bei defekten oder unvollständigen Lieferungen tragen wir selbstverständlich die Retourenkosten. Wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: Kundenservice@meine-zeitschrift.de

 

Widerruf und Rücksendung

Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen wieder an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie hierzu die Widerrufsbelehrung. 

Die Adresse für den Fall einer Rücksendung lautet:

Paass Spedition GmbH

Einzelheftlager

Delmenhorster Str. 14-18

50735 Köln

 

Anmeldung der Rücksendung im Kundenkonto

Für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Retoure haben Sie die Möglichkeit, Ihre Retoure über „Mein Konto“ anzumelden. Wählen Sie hierfür unter „Meine Bestellungen“ die betroffene Bestellung aus. Klicken Sie auf den Button „Neue Rücksendung“. Wählen Sie die Anzahl der Artikel, die Sie zurücksenden möchten aus. Bestätigen Sie mit „Rücksendung erstellen“. Dann können Sie die Ware an uns zurücksenden und Ihre Retoure kann noch schneller von unserem Team bearbeitet werden

 

Sie können uns, zur Wahrung der Widerrufsfrist uns auch das ausgefüllte Widerrufsformular zusenden. Bitte geben Sie bei Ihrer Rücksendung immer Ihre Kundennummer oder Bestellnummer mit an, damit Ihre Sendung zugeordnet werden kann.

 

 

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):   _________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:

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