Harvard Business Manager 3/2023 "Der unverschämte Kunde"
Titelthema: Der unverschämte Kunde - Lächeln um jeden Preis? König Kunde wird immer häufiger zum ungnädigen Tyrannen. Wie Sie sich und Ihr Team schützen.
Weitere Themen:
- Zielvereinbarungen: Falsche Anreize schaden dem Unternehmen
- Rezession: Souverän führen, wenn Krise auf Krise folgt
Weitere Details
Artikelnummer: 510552023000030002
Gewicht (g): 280
Verlag: Manager Magazin
Magazinsprache: DE
Erscheinungsdatum: 14.02.2023
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Erscheinungsdatum: 14.02.2023
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